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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

ICYSOFT SAS (nom commercial Dinno), éditeur du site formations-ia-entreprise.fr, attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses visiteurs, prospects et clients. La présente politique précise les modalités de collecte, de traitement et de conservation de vos données, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

ICYSOFT SAS (Dinno) 1 Avenue de l’Angevinière, Les Bureaux du Sillon, 44800 Saint-Herblain RCS Nantes 812 225 373

Contact protection des données : [email protected]

Dinno n’a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO) : l’effectif et la nature des traitements ne rendent pas cette désignation obligatoire au sens de l’article 37 du RGPD. Pour toute question relative à vos données, écrivez à l’adresse ci-dessus.

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact (page /contact/), nous collectons :

DonnéeCaractèreFinalité
Nom et prénomObligatoireVous identifier et personnaliser la réponse
Adresse emailObligatoireVous répondre
TéléphoneFacultatifVous rappeler si vous le souhaitez
Société / fonctionFacultatifQualifier le besoin
MessageObligatoireComprendre votre demande

Base légale : votre consentement, recueilli par l’envoi du formulaire (article 6.1.a du RGPD), et le cas échéant l’exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b).

Finalités : répondre à votre demande, qualifier votre besoin, vous adresser un devis, vous inscrire à une session de formation.

Destinataires : les personnes habilitées au sein d’ICYSOFT SAS (commerce, gestion de la relation client, équipe pédagogique). Aucune cession à des tiers à des fins commerciales.

Sous-traitant : Formspree

Les soumissions du formulaire de contact sont relayées par Formspree, Inc. (2261 Market Street #4288, San Francisco, CA 94114, États-Unis), qui agit en qualité de sous-traitant. Formspree héberge les données aux États-Unis (transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne). Plus d’informations sur https://formspree.io/legal/privacy-policy.

Mesure d’audience : Umami

Le site utilise Umami Analytics (cloud.umami.is) pour mesurer son audience. Umami fonctionne sans cookie et sans traceur publicitaire. Les données collectées (pages visitées, source de trafic, type d’appareil, pays) sont anonymisées et agrégées : aucune donnée permettant de vous identifier individuellement n’est conservée.

Ce mode de fonctionnement nous dispense de bandeau de consentement cookies au sens des recommandations de la CNIL pour les solutions de mesure d’audience strictement nécessaires et anonymes.

Polices et ressources statiques

Les polices de caractères (Jost, Syne) sont auto-hébergées sur notre infrastructure : aucune requête vers Google Fonts ou un autre tiers n’est effectuée pour les charger.

Durée de conservation

DonnéeDurée
Coordonnées prospect (formulaire)3 ans après le dernier contact actif
Données client (devis, convention, facturation)10 ans à compter de la fin de l’exercice comptable concerné (obligation fiscale et comptable)
Statistiques Umami (agrégées)12 mois
Logs serveur12 mois maximum

Au-delà, vos données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée pour les seules durées légales applicables.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : obtenir la liste des données que nous détenons sur vous ;
  • Droit de rectification : faire corriger une donnée inexacte ;
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : demander la suppression de vos données ;
  • Droit à la limitation : demander le gel temporaire d’un traitement ;
  • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement, notamment à la prospection ;
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] en précisant l’objet de votre demande. Nous répondons sous un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/plaintes.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS (TLS 1.2 ou supérieur). Les en-têtes HTTP de sécurité usuels sont activés (HSTS, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy, Content-Security-Policy frame-ancestors). Les sauvegardes des données opérationnelles sont chiffrées au repos.

En cas de violation de données, ICYSOFT SAS notifiera la CNIL dans les 72 heures et, le cas échéant, les personnes concernées, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

Cookies et traceurs

Le site n’utilise pas de cookie publicitaire, de cookie de profilage ni de traceur tiers. La mesure d’audience (Umami) est anonyme et sans cookie. Aucun bandeau de consentement n’est donc affiché.

Si vous accédez à des contenus tiers depuis nos liens externes (LinkedIn, vidéos, etc.), ces tiers peuvent déposer leurs propres cookies, hors de notre responsabilité.

Mise à jour

La présente politique peut être amenée à évoluer pour tenir compte de modifications légales, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : mai 2026.

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